1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è heralooralu, con sede legale in VIA NAZIONALE SAN LEO S.S. 106 PELLARO, 89134 Reggio Calabria RC, Italia.

Per qualsiasi questione relativa alla privacy, puoi contattarci via email all'indirizzo info@heralooralu.com o chiamarci al numero +393914926900.

2. Dati che Raccogliamo

Quando interagisci con noi, possiamo raccogliere diverse categorie di informazioni. Non richiediamo più dati di quelli strettamente necessari per offrirti i nostri servizi.

Dati forniti direttamente da te:

• Nome, cognome e informazioni di contatto (email, telefono)
• Informazioni relative all'iscrizione ai nostri programmi formativi
• Contenuti delle comunicazioni che ci invii tramite moduli di contatto
• Preferenze e feedback sui nostri servizi

Dati raccolti automaticamente:

• Informazioni tecniche come indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo
• Dati di navigazione e interazione con il sito web
• Cookie e tecnologie simili (come dettagliato nella nostra Cookie Policy)

3. Come Utilizziamo i Tuoi Dati

I tuoi dati personali vengono utilizzati per finalità specifiche e trasparenti. Non usiamo le tue informazioni per scopi diversi da quelli per cui le abbiamo raccolte, salvo il tuo consenso esplicito.

4. Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali nel rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e della normativa italiana vigente. Ogni trattamento si basa su una delle seguenti basi giuridiche:

• Esecuzione di un contratto: quando i dati sono necessari per fornire i servizi che hai richiesto
• Consenso: quando hai acconsentito esplicitamente al trattamento (ad esempio, per ricevere newsletter)
• Interesse legittimo: per migliorare i nostri servizi e proteggere i nostri diritti
• Obbligo legale: quando richiesto dalla legge italiana o europea

5. I Tuoi Diritti

Il GDPR ti garantisce diritti specifici sui tuoi dati personali. Puoi esercitarli in qualsiasi momento contattandoci attraverso i recapiti indicati in questa informativa.

Per esercitare questi diritti, invia una richiesta scritta a info@heralooralu.com. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della tua richiesta. Se non sei soddisfatto della nostra risposta, hai il diritto di presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.

6. Condivisione dei Dati

Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati personali a terzi. Condividiamo le tue informazioni solo quando strettamente necessario e con soggetti che offrono garanzie adeguate di protezione.

Potremmo condividere i tuoi dati con:

• Fornitori di servizi tecnici che gestiscono il nostro sito web e le nostre piattaforme
• Partner che ci aiutano a erogare i programmi formativi
• Consulenti professionali (commercialisti, avvocati) vincolati da obblighi di riservatezza
• Autorità pubbliche quando richiesto dalla legge

Tutti i soggetti con cui condividiamo i tuoi dati sono tenuti contrattualmente a trattarli secondo le normative sulla privacy e solo per le finalità specificate.

7. Trasferimenti Internazionali

I tuoi dati vengono principalmente conservati su server situati nell'Unione Europea. In alcuni casi limitati, potremmo utilizzare fornitori di servizi con server al di fuori dell'UE.

Quando ciò accade, ci assicuriamo che siano in atto misure di salvaguardia adeguate, come clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o decisioni di adeguatezza. I tuoi dati godono sempre dello stesso livello di protezione garantito dal GDPR.

8. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, tenendo conto degli obblighi legali e contabili.

Trascorsi questi periodi, i tuoi dati vengono cancellati o anonimizzati in modo irreversibile.

9. Sicurezza dei Dati

Prendiamo sul serio la sicurezza delle tue informazioni. Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o alterazione.

Le nostre misure di sicurezza includono:

• Crittografia delle comunicazioni tramite protocollo HTTPS
• Sistemi di autenticazione e controllo degli accessi
• Backup regolari per prevenire la perdita di dati
• Formazione del personale sui principi di protezione dei dati
• Verifiche periodiche delle nostre misure di sicurezza

Nonostante i nostri sforzi, nessun sistema di trasmissione via internet è completamente sicuro. Ti invitiamo a utilizzare password robuste e a non condividerle con altri.

10. Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione e per finalità analitiche. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul tuo dispositivo.

Utilizziamo cookie tecnici necessari per il funzionamento del sito e cookie analitici per comprendere come gli utenti interagiscono con i nostri contenuti. Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser.

Per informazioni dettagliate, consulta la nostra Cookie Policy completa disponibile sul sito.

11. Minori

I nostri servizi sono destinati a persone che abbiano compiuto almeno 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori di 16 anni senza il consenso dei genitori o di chi ne fa le veci.

Se scopriamo di aver raccolto dati di un minore senza consenso appropriato, provvederemo immediatamente alla cancellazione. Se ritieni che abbiamo raccolto informazioni relative a un minore, contattaci subito.

12. Modifiche a Questa Informativa

Possiamo aggiornare periodicamente questa informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per motivi legali. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata all'inizio del documento.

Ti consigliamo di consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati. Le modifiche sostanziali verranno comunicate attraverso il sito web o via email agli utenti registrati.